配送・返品について

《商品お届け後の交換・返品について》

お届けした商品の交換・返品は、ご注文内容と異なる場合、破損、汚損している場合に限り承ります。
交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

品質等については万全を期しておりますが、万一「注文商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、誤出荷や商品不良による交換・返品の際の配送料は当社が負担します。

※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合がございます。
※ゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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下記の場合は、交換・返品はお受けできません。

・購入後、別の色の商品に変更、交換
・お客様都合による違う商品へのご交換
・イメージ違いの商品
・ファブリックなどの特性上の個体差
・一度ご使用された商品
・商品お受け取り後にキズまたは汚損が生じた商品
・商品タグ、値札、ラベル、付属品などが不足している商品
・返品不可の表示のある商品
・値下げ品
・直接肌に触れるなど衛生商品(未開封・未着用の場合を除く)
・商品到着後8日以上経過し、特別な理由なくお客様の都合による交換・返品の商品

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《お客様のご都合による返品について》

※お客様都合での返品・交換はいっさい対応しておりません。
※在庫切れにより交換用の商品のご用意が出来ない場合は、商品代金を返金させていただく場合がございます。
※受取辞退・長期不在などのお客様都合によるご返品につきましては、ご返送時の送料を、ご返金代金からの差引き、または別途ご請求させていただく場合がございます。
※商品不良や破損の場合を除き、お客様都合によるご返品が続く場合には、当ショップからの連絡なく、ご利用を制限・停止させていただく場合がございます。